নিয়ম ও শর্তাবলী — td77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম

১ সাধারণ নিয়মাবলী ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") td77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। td77 ওয়েবসাইট (td-77.net) ব্যবহার করে, নিবন্ধন করে বা গেমে অংশগ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

td77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্নুকার বেটিং এবং বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে চলতে রাজি।

১.১ যোগ্যতার শর্ত

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে আইনত এই ধরনের সেবা ব্যবহার করার অধিকারপ্রাপ্ত হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনার কাছে td77 ব্যবহার করার জন্য কোনো আইনগত নিষেধাজ্ঞা নেই।

১.২ সেবার সুযোগ

td77 নিম্নলিখিত সেবাসমূহ প্রদান করে: ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো (ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, বাকারা), স্লট গেম, স্নুকার, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য ভার্চুয়াল গেমিং সেবা। td77 যেকোনো সময় এই তালিকা পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা সংকুচিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

td77-এ গেম খেলার জন্য আপনাকে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনার প্রদত্ত মোবাইল নম্বর সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
• একটি বৈধ ও কার্যকরী ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) প্রদান করুন।
• আপনার নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সত্য হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে td77-কে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের ক্ষেত্রে বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য td77 নিম্নলিখিত নথিপত্র চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (সাম্প্রতিক বিদ্যুৎ বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যদি প্রযোজ্য হয়)।

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত td77 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। td77 নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার একান্ত দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে td77-এর সহায়তা দলকে জানান।

৩ পেমেন্ট, জমা ও উত্তোলন

td77 বাংলাদেশের সর্বাধিক জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

৩.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

td77-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতি। অনুমোদিত পদ্ধতির তালিকা td77 যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে।

৩.২ জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমার ক্ষেত্রে ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে হতে হবে।
• সফল জমার পর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়।
• প্রযুক্তিগত জটিলতার কারণে বিলম্ব হলে td77-এর সহায়তা দলকে জানান।

৩.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই না হলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
• বোনাসের সাথে সম্পর্কিত উত্তোলনের জন্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৩.৪ লেনদেন ত্রুটি

যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত অর্থ জমা হয়, তাহলে অবিলম্বে td77-কে জানানো আপনার দায়িত্ব। এই ধরনের অতিরিক্ত অর্থ td77-এর সম্পত্তি হিসেবে গণ্য হয় এবং আপনি তা ব্যবহার বা উত্তোলন করতে পারবেন না।

৪ বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার

td77 তার সদস্যদের জন্য নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় একটি স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের বিস্তারিত শর্ত, পরিমাণ এবং মেয়াদ td77-এর ওয়েবসাইটে উল্লিখিত থাকে। স্বাগত বোনাস প্রতি সদস্যের জন্য কেবল একবার প্রযোজ্য।

৪.২ ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা

সমস্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট)। সাধারণত এই পরিমাণ বোনাসের ২০ গুণ থেকে ৫০ গুণ পর্যন্ত হতে পারে। প্রতিটি অফারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা অফার বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

td77 বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বোনাস শুধুমাত্র সংগ্রহের উদ্দেশ্যে নিবন্ধন) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের অনিয়ম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪.৪ বোনাসের মেয়াদ

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। বোনাসের মেয়াদ অফার বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

৫ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

td77-এ সকল বেট এবং গেমের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য।

৫.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

• একবার স্থাপিত বেট প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করা যাবে না (কিছু বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া)।
• td77 কোনো বেট গ্রহণ না করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বেটের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রতিটি গেম ও বাজারের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে গৃহীত বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

৫.২ লাইভ বেটিং

লাইভ (ইন-প্লে) বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস পরিবর্তিত হলে, পরিবর্তিত অডস প্রযোজ্য হবে। নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট হারিয়ে গেলে td77 দায়ী থাকবে না।

৫.৩ গেমের ফলাফল

সমস্ত গেমের ফলাফল স্বীকৃত উৎস (যেমন আন্তর্জাতিক ক্রিকেট বোর্ড, স্পোর্টস নিউজ এজেন্সি) থেকে যাচাই করা হয়। ক্ষেত্রবিশেষে td77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো গেম বাতিল বা মুলতবি হলে তার ব্যবস্থাপনা td77-এর বিশেষ নিয়ম অনুযায়ী হবে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

td77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সংঘটিত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, জাল নথিপত্র বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• হ্যাকিং: সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম ম্যানিপুলেশন।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অংশগ্রহণ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমে অংশগ্রহণ।
• তৃতীয় পক্ষের লেনদেন: অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তাবলী এড়াতে বা সিস্টেম ম্যানিপুলেট করতে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

td77 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবার জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দময় বিনোদনের মাধ্যম হোক — কোনো ব্যক্তির জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে।

৭.১ বয়স নিশ্চিতকরণ

td77 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা বজায় রাখে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি td77 ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারি।

৭.২ নিজে থেকে বিরতি ও সীমাবদ্ধতা

সদস্যরা নিজেদের জন্য নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতা সেট করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ।

এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে td77-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যদি কোনো বেটের ফলাফল, পেমেন্ট বা গেমিং বিষয়ে আপনার কোনো অভিযোগ থাকে, তাহলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন।

৮.১ অভিযোগ দাখিল

1. প্রথমে td77-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
2. অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ, সম্পর্কিত লেনদেন আইডি বা গেম রাউন্ড আইডি প্রদান করুন।
3. আমাদের দল ৪৮ থেকে ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।

৮.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

td77-এর সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট কর্তৃক পর্যালোচনার পর প্রদত্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে td77 গেম লগ ও সার্ভার ডেটা পর্যালোচনা করে নিরপেক্ষভাবে সিদ্ধান্ত নেবে।

৮.৩ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

td77 কোনো পরিস্থিতিতে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — যদি তা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে ঘটে। td77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

td77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

৯.১ td77 কর্তৃক বন্ধ

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় জালিয়াতি বা জাল নথিপত্র প্রদানের ক্ষেত্রে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।

৯.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৯.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরের ব্যালেন্স

কারণ-নির্বিশেষে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘন না হলে, td77 সেই ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

td77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিবর্ধন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে td77 তার সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

১০.১ পরিবর্তনের কার্যকরতা

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকেই কার্যকর হয়। প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। নতুন শর্তাবলী না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

১০.২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
• ভাষা: বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদান করা হয়